客户服务

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覆盖部署、运行到规模化扩展的全周期支持服务

快速响应

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7×12 小时服务(法定节假日除外),承诺 30 分钟内首次响应,支持服务热线与邮箱多渠道报修。

无忧服务

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保修期内提供技术支持、返厂维修与换货服务,维修及换货后的产品,质保期延续原产品质保期。

持续支持

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保修期外付费提供远程指导、上门处理与返厂维修,维修或更换的产品,享 3 个月免费保修期。

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